SNIPC
¡Conoce las oficinas activas del SNIPC!
A través del Sistema Nacional Integrado de Protección del Consumidor (SNIPC), los ciudadanos pueden realizar consultas, reclamos y denuncias en su municipio.
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Preguntas Frecuentes
¿Qué es el Sistema Nacional Integrado de Protección al Consumidor?
Por sus siglas “SNIPC”, es un sistema creado para ofrecer servicios de información, orientación, conciliación, mediación, arbitraje, investigación, fiscalización y solución de controversias de consumo a nivel nacional creado por el Decreto N° 20.572/2003.
¿Cómo está conformado el SNIPC?
La SEDECO, como Autoridad Nacional y las Municipalidades, como Autoridad Local.
¿Qué entidades pueden integrarse al SNIPC?
Pueden integrarse al Sistema Nacional Integrado de Protección al Consumidor (SNIPC) aquellas Municipalidades que deseen hacerlo de manera voluntaria, asumiendo el rol de Autoridad Local de Aplicación.
¿Qué principios rigen el SNIPC?
Los principios del SNIPC incluyen fomentar la cultura del mercado, promover la autorregulación y mediación, garantizar predictibilidad y seguridad jurídica, así como asegurar la celeridad y eficacia en los procedimientos.
¿Qué debe hacer un municipio para adherirse al SNIPC?
Debe solicitar su integración al SNIPC a travez del correo snipc@sedeco.gov.py. Una vez aceptada, suscribir convenios con la entidad coordinadora para promover el cumplimiento de los principios del sistema.
¿Cómo puedo saber si mi municipio está adherido al SNIPC?
Para saber si su municipio está adherido al Sistema Nacional Integrado de Protección al Consumidor (SNIPC), puede realizar varias acciones:
- Puede visitar las oficinas del municipio y consultar directamente con las autoridades locales.
- Contactar a la SEDECO a través de sus canales oficiales para obtener información precisa, o acceder al sitio web de la SEDECO, donde encontrará una lista actualizada de las autoridades locales que forman parte del SNIPC.