La Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario – SEDECO, en colaboración con la Corte Suprema de Justicia, en el marco del convenio firmado ha finalizado en la fecha un importante taller sobre mediación de conflictos enfocados a la relación de consumo, destinado a mejorar las habilidades de los funcionarios de la SEDECO en […]
La Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario – SEDECO y la Corte Suprema de Justicia, a través del Centro Internacional de Estudios Judiciales (CIEJ), dieron inicio al módulo sobre Protección al Consumidor, como parte del Diplomado de Derecho Civil y Comercial dirigido a magistrados y funcionarios judiciales. El acto de apertura fue presidido […]
Atención de Consultas, Reclamos, ranking de rubros, valor recuperado a favor de consumidores y motivos de reclamos: Desde la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario – SEDECO se dan a conocer datos de la gestión misional de la institución al Primer Semestre 2024: En el primer semestre del año 2024 se atendieron […]
En la mañana de este viernes, la Secretaria Ejecutiva de la SEDECO Abg. Sara Irún y el Dr. Roberto Palacios Melgarejo, Superintendente de Salud del Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social suscribieron un convenio de cooperación interinstitucional. El objetivo principal de este convenio es establecer claramente las responsabilidades entre ambas instituciones, promoviendo una cooperación […]
La Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO) culminó con éxito la coordinación, como Presidencia Pro Tempore Paraguay, del Comité Técnico N° 7/CT7 “De Defensa del Consumidor – MERCOSUR”. SEDECO lideró importantes iniciativas en colaboración con las demás delegaciones del MERCOSUR, enfocadas en fortalecer la protección y los derechos de los consumidores en […]
La titular de la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario – SEDECO, Sara Irún participó en la Octava Sesión del Grupo Intergubernamental de Expertos en Derecho y Política de Protección del Consumidor organizada por la ONU Comercio y Desarrollo (UNCTAD). Este grupo intergubernamental de expertos es un órgano permanente establecido en virtud de […]
El día de ayer, la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario – SEDECO participó en un taller organizado por WWF Paraguay. El evento se centró en el proyecto CLIF (Impacto de los Alimentos), una iniciativa destinada a educar a los consumidores para que puedan tomar decisiones más responsables en sus elecciones alimentarias y […]
En la fecha, la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario – SEDECO, llevó a cabo con éxito la primera audiencia de conciliación entre consumidor y proveedor de manera virtual. La audiencia de conciliación es una etapa crucial que sigue a la formalización de un reclamo por parte del consumidor. Este logro marca un […]
En la fecha se desarrolló el Webinar sobre “Riesgo Cibernético para el Consumidor”. Disertante: Ing. Miguel Ángel Gaspar – Especialista en Cibercrimen y Seguridad de la Información. Durante la charla se destacaron temas sobre las amenazas que enfrentan los consumidores en línea, desde el robo de identidad hasta el fraude financiero y la pérdida de […]
La SEDECO invita a participar del Webinar gratuito y con certificación gratuita. Tema: “Riesgo Cibernético para el Consumidor». Miércoles 26/06/2024 14:00 hs. PY Disertante: Ing. Miguel Ángel Gaspar – Especialista en Cibercrimen y Seguridad de la Información. Inscripciones: https://forms.gle/TLXNh3nmLJGhGaBZ7
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