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Hoy desarrollamos un webinar dirigido a empresas del sector de gestión de cobranzas, donde socializamos la Guía de Buenas Prácticas de Gestión de Cobranzas, elaborada por la SEDECO.

🤝La exposición estuvo a cargo del Dr. Alejandro Apuril, Director de Transparencia de SEDECO, quien presentó los principales lineamientos y aclaró aspectos clave que deben ser considerados por las empresas para garantizar prácticas responsables, respetuosas y alineadas a la normativa vigente.

La actividad fue organizada por Lazos Empresariales S.A., con el objetivo de sensibilizar al sector y fortalecer una gestión de cobranzas más transparente y centrada en los derechos del consumidor.

💪SEDECO reafirma su compromiso con la promoción de buenas prácticas y el acompañamiento técnico a proveedores de servicios.

📥Accedé a la presentación: https://drive.google.com/file/d/1psb9iBg-ZLDT34SfM22CQvDb-jhxlk9u/view?usp=sharing

📥Accede al Manual de Buenas Prácticas de Gestión de Cobranzas: https://goo.su/Atzbcg

La SEDECO invita a toda la ciudadanía a participar del webinar “Hábitos de alimentación saludable para el consumidor”, el cual tendra como disertantes a  la Lic. Leticia Bobadilla y  a Lic. Rosa Araujo, Profesionales del Instituto Nacional de Alimentación y Nutrición (INAN).

📅 Miércoles, 26 de noviembre
⏰ 10:00 h (Paraguay)
🎥 Transmisión en vivo por Facebook: SedecoParaguay
📄 Se entregarán certificados digitales

🔗 Formulario de preinscripción:
https://forms.gle/TYhXTwAorYqQyr3MA

Invitamos a consumidores, estudiantes y al público en general a participar de esta capacitación informativa, útil para mejorar la toma de decisiones y promover hábitos de vida saludables.

Hoy realizamos el webinar “Perspectivas económicas para el consumidor – Regla de oro”, con la exposición del Econ. Manuel Ferreira Brusquetti, Presidente de MF Economía & Inversiones S.A.

Se compartieron consejos importantes para esta temporada de fiestas y descuentos:

✅ Informarte y comparar precios.
✅ Hacer una compra única y planificada.
✅ Aprovechar compras mayoristas.
✅ Crear hábitos de ahorro programado.
✅ Evitar endeudamientos impulsivos.

La “regla de oro” sigue vigente: gastar con prudencia, ahorrar y evaluar antes de comprar.

Recordá un consumidor informado es un consumidor protegido.

La Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO) invita a la ciudadanía a participar del webinar “Perspectivas económicas para el consumidor y la mejor decisión – Regla de oro”, una capacitación virtual y gratuita orientada a brindar herramientas útiles para enfrentar el contexto económico actual mediante la información, la planificación y la toma de decisiones responsables.

El encuentro contará con la disertación del economista Manuel Ferreira Brusquetti, presidente de MF Economía & Inversiones S.A., quien abordará temas clave sobre la economía actual, su impacto en los consumidores y la importancia de aplicar la denominada “regla de oro”: gastar con prudencia, fomentar el ahorro y evaluar cuidadosamente el costo-beneficio antes de comprar o asumir deudas.

📅 Fecha: Lunes 17 de noviembre
⏰ Hora: 10:00 (hora de Paraguay)
🎥 Transmisión en vivo: a través de la página de Facebook @SedecoParaguay
📜 Certificados digitales: Se entregarán a los participantes registrados

Las personas interesadas pueden realizar su preinscripción completando el siguiente formulario:
👉 https://forms.gle/TYhXTwAorYqQyr3MA

SEDECO invita a consumidores, estudiantes y público en general a sumarse a esta actividad informativa y práctica, diseñada para fortalecer la educación financiera y promover decisiones económicas más responsables en la vida cotidiana.

La Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO) invita al público en general a participar del Webinar gratuito “Guía de Gestión de Cobranzas: Consideraciones para Consumidores y Proveedores”, que se llevará a cabo el lunes 3 de noviembre a las 10:00 horas (Paraguay).

La actividad contará con la disertación del Abg. Alejandro Apuril Llamosas, Director de Transparencia de SEDECO, quien abordará los principales aspectos relacionados con los derechos de los consumidores y las obligaciones de los proveedores en los procesos de gestión de cobranzas.

Detalles del evento:

• 🗓️ Fecha: Lunes 3 de noviembre

• ⏰ Hora: 10:00 horas (Paraguay)

• 👨‍🏫 Disertante: Abg. Alejandro Apuril Llamosas – Director de Transparencia, SEDECO

• 📲 Transmisión en vivo: Facebook Live – SEDECO Paraguay

• ✅ Certificados digitales: Se expedirán a los participantes que se inscriban previamente

• 📋 Preinscripción: https://forms.gle/2EQzm7jjeEFdqtFs7

Este espacio busca fortalecer el conocimiento ciudadano sobre la normativa vigente en materia de cobranzas y promover buenas prácticas entre consumidores y proveedores.

En el marco de la campaña “Toquemos la importancia del Octubre Rosa”, se llevó a cabo una charla con el objetivo de concienciar sobre la prevención y detección temprana del cáncer de mama.

La presentación estuvo a cargo del Dr. Raúl Fanego, médico cirujano especialista en Ginecología y Obstetricia, y fue desarrollada por la prestadora de servicios médicos Santa Clara, en el marco de su programa “Vivamos más”.

Desde SEDECO acompañamos y apoyamos estas iniciativas que promueven el cuidado de la salud y el bienestar de los consumidores, reafirmando nuestro compromiso con la prevención y la promoción de hábitos saludables.

🌍📢 II Webinar del Grupo Consumo Sostenible
Tema central: Políticas de Consumo Sostenible

🔹 Disertantes de España, Chile y Paraguay compartirán experiencias y avances en:

– Ley de Consumo Sostenible y formación al consumidor (Consumópolis 2025).

– Percepción del etiquetado de eficiencia energética.

– Patrones de consumo sustentable.

– Avances de Paraguay en el anteproyecto de Código de Defensa del Consumidor.

🗓 Miércoles 03 de septiembre
⏰ 10:30 hs (GMT-3) Hora paraguaya.
📍 Modalidad virtual – Microsoft Teams

👉 Accede a la transmisión: https://teams.microsoft.com/l/meetup-join/19%3ameeting_NjJhYTAyNDktNjBjZS00ZWYxLWFmNTktYjZiMGUzMzBiM2Fl%40thread.v2/0?context=%7b%22Tid%22%3a%229478eec2-8df7-4948-80d3-740a16e1dcca%22%2c%22Oid%22%3a%22ec2cefc4-f7aa-449f-9a28-cacf835cf272%22%7d

Organiza: Grupo Consumo Sostenible del FIAGC – Foro Iberoamericano de Agencias Gubernamentales de Protección al Consumidor

#GobiernoDelParaguay
#Sedecoteprotege

La Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO) llevó a cabo una jornada de capacitación en la Cooperativa Medalla Milagrosa, con el objetivo de presentar y socializar la Guía de Buenas Prácticas para la Gestión de Cobranzas, aprobada por la Resolución N.º 926/2025.

Durante la actividad, participaron representantes de las áreas vinculadas a la concesión de créditos y la recuperación de deudas, quienes abordaron temas fundamentales como:

• La necesidad de establecer reglas claras en las gestiones de cobro.

• La prevención de prácticas abusivas.

• La promoción de un trato respetuoso, transparente y ético hacia los consumidores.

Estas capacitaciones forman parte de las acciones impulsadas por SEDECO para fortalecer un mercado más justo, equilibrado y transparente, promoviendo una cultura de responsabilidad y compromiso entre los proveedores, y garantizando la protección efectiva de los derechos de los consumidores.

El día de hoy se realizó el webinar “Oferta, demanda y formación de precios” con el Econ. Jorge Garicoche, Director de la Consultora Mentu abordando cómo se determinan los precios en el mercado y el rol de los consumidores.

Durante la jornada, se abordaron conceptos claves como la oferta, la demanda, los tipos de mercado, el rol de los consumidores y los factores que inciden en la formación de precios. También se reflexionó sobre la importancia en la transparencia de la información para un mercado más justo.

Este espacio forma parte de nuestro compromiso como SEDECO para promover la educación económica y el empoderamiento de los consumidores, pues un consumidor informado es un consumidor protegido.