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WEBINAR GRATUITO

WEBINAR GRATUITO

¡Te invitamos a participar de nuestro próximo webinar gratuito!

La Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO), en conjunto con la Administración Nacional de Electricidad (ANDE), realizará la capacitación virtual “Recomendaciones para usuarios de la ANDE”, un espacio dirigido a brindar información útil y consejos prácticos para un mejor uso de los servicios eléctricos.

🗓️ Miércoles 10 de junio
🕙 10:00 horas (Paraguay)
📍 Transmisión en vivo a través de Facebook: SedecoParaguay
🎓 Se expedirán certificados digitales de participación

Preinscripción en el siguiente enlace:
https://forms.gle/cWMvAugyGaBh7Pjh7

Contaremos con las exposiciones de representantes de la ANDE, quienes compartirán recomendaciones y orientaciones para los usuarios.

Operativo de inspección y verificación

Operativo de inspección y verificación

En el marco de las acciones de coordinación interinstitucional entre la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO), el Servicio Nacional de Calidad y Salud Animal (SENACSA) y la Dirección Nacional de Vigilancia Sanitaria (DINAVISA), se está llevando a cabo un operativo de inspección y verificación en la Feria del Agroshopping.

Durante la jornada, se brindan orientaciones técnicas a los elaboradores y comercializadores de alimentos, conforme a los criterios y disposiciones establecidos por las autoridades sanitarias competentes, con el objetivo de promover el cumplimiento de las normativas vigentes y garantizar condiciones adecuadas para los consumidores.

Asimismo, la SEDECO realiza recomendaciones relacionadas con la correcta exhibición de precios y la provisión de información clara, visible y veraz, contribuyendo a fortalecer la transparencia en las relaciones de consumo y la protección de los derechos de los consumidores.

El operativo continúa en desarrollo y forma parte de las acciones conjuntas impulsadas para velar por el cumplimiento de la normativa, la protección de la salud pública y el respeto de los derechos de los consumidores.

WEBINAR SOBRE “MIPYMES, OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO, FORMALIZACIÓN Y RELACIÓN CON EL CONSUMIDOR”

WEBINAR SOBRE “MIPYMES, OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO, FORMALIZACIÓN Y RELACIÓN CON EL CONSUMIDOR”

Hoy desarrollamos el webinar “Recomendaciones para usuarios de la ESSAP”, una capacitación virtual impulsada por la SEDECO, con el acompañamiento de la ESSAP, orientada a brindar información útil y práctica a los consumidores sobre facturación, micromedición, recomendaciones de uso y aspectos clave para una mejor relación con el servicio de agua potable.

Agradecemos a la Lic. Noelia Sánchez, Coordinadora de Facturación y Micromedición de la ESSAP, por compartir orientaciones importantes para fortalecer el acceso a información clara y promover consumidores más informados.

📺 Reviví la transmisión en vivo: https://www.facebook.com/share/v/1ELWagoAVf/

📑 Accedé a la presentación utilizada: https://docs.google.com/presentation/d/1G5sk9uky4CFaBTbInxt_ABaQgGVSB8Tc/edit?usp=sharing&ouid=114514874545991408520&rtpof=true&sd=true

Webinar sobre consumo sostenible y economía circular

Webinar sobre consumo sostenible y economía circular

El consumo sostenible también se construye desde la cooperación internacional.

En el marco del Foro Iberoamericano de Agencias Gubernamentales de Protección al Consumidor (FIAGC), te invitamos a participar del webinar organizado por el Grupo de Trabajo de Consumo Sostenible, con representantes de Argentina, Brasil, Chile, España, Honduras, Paraguay y Perú.

📅 Fecha: 5 de junio de 2026
🕙 Hora: 10:00 (Paraguay)
💻 Modalidad: virtual
📜 Incluye certificación digital gratuita

Durante la jornada se compartirán experiencias y avances en temas clave para la protección de los consumidores y el desarrollo sostenible, entre ellos:

✅ Publicidad ambiental engañosa
✅ Reparabilidad de productos
✅ Etiquetado de eficiencia energética
✅ Economía circular y defensa del consumidor

📌 Sumate a este espacio de intercambio internacional y seguí fortaleciendo una cultura de consumo más responsable y sostenible. Escaneá el código QR del flyer o registrate en el siguiente enlace:
https://events.teams.microsoft.com/event/45643bc2-e5d7-42f3-b2ee-fa13a2612075@80d49b38-90c6-42db-8090-5ddf8919b56b

WEBINAR SOBRE «MIPYMES, OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO, FORMALIZACIÓN Y RELACIÓN CON EL CONSUMIDOR»

WEBINAR SOBRE «MIPYMES, OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO, FORMALIZACIÓN Y RELACIÓN CON EL CONSUMIDOR»

Hoy desarrollamos con éxito el webinar “MIPYMES: oportunidades de crecimiento, formalización y relación con el consumidor”, desarrollado en conjunto entre la SEDECO y el Ministerio de Industria y Comercio (MIC).

Durante la jornada, la MBA Rosmery Argaña, Directora General de Formalización y Registro del MIC, compartió herramientas y oportunidades para fortalecer a las MIPYMES paraguayas, destacando que la formalización no solo impulsa el crecimiento empresarial, sino también fortalece la confianza y la relación con los consumidores.

Accede al video en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/share/v/1Bx3ZnThS2/

Accede a la presentación en el siguiente enlace: https://drive.google.com/file/d/1Q0FlYQW4gWyZnE52i-5sdTkeodjjXklM/view?usp=sharing

Desde la SEDECO reafirmamos nuestro compromiso con la educación del consumidor, la promoción de proveedores responsables y un mercado más formal, transparente y equilibrado, donde las buenas prácticas beneficien a toda la ciudadanía.

Anteproyecto del Código de Defensa del Consumidor

Anteproyecto del Código de Defensa del Consumidor

Seguimos avanzando en la construcción de una normativa más justa, moderna y adaptada a los desafíos actuales 💬
Tu participación es clave
Podés dejar tus comentarios y aportes artículo por artículo a través del formulario.
⏳ Tenés tiempo hasta el domingo 31 de mayo de 2026
📝 Completá el formulario y hacé escuchar tu voz.
Clase magistral dirigida a estudiantes de la Maestría en Derecho Civil y Comercial de la Facultad de Derecho y Ciencias Sociales de la Universidad Nacional de Asunción.

Clase magistral dirigida a estudiantes de la Maestría en Derecho Civil y Comercial de la Facultad de Derecho y Ciencias Sociales de la Universidad Nacional de Asunción.

Ayer, la Ministra Abg. Sara Irún, acompañada por el Abg. Alejandro Apuril, Procurador de la SEDECO, junto al consultor internacional Dr. Javier Wajntraub, participaron de una clase magistral dirigida a estudiantes de la Maestría en Derecho Civil y Comercial de la Facultad de Derecho y Ciencias Sociales de la Universidad Nacional de Asunción.
El encuentro fue coordinado por el Dr. Prof. Ricardo Gavilán, y permitió profundizar sobre el tema:
“Anteproyecto del Código de Defensa del Consumidor en Paraguay: Fundamentos, Alcance y Desafíos 2026”.
Este espacio académico fortalece el debate y la construcción colectiva de una normativa moderna, alineada a los desafíos actuales del consumo.
💡 Seguimos promoviendo la difusión del Anteproyecto, convencidos de que su implementación será clave para avanzar hacia un mercado más justo, transparente y equilibrado para todos los ciudadanos.
Socialización del anteproyecto de Código de Defensa del Consumidor

Socialización del anteproyecto de Código de Defensa del Consumidor

El día de ayer, continuamos con el proceso de socialización del Anteproyecto del Código de Defensa del Consumidor, realizada en la sede de la Unión Industrial Paraguaya (UIP).
El encuentro contó con la presencia de la Ministra Abg. Sara Irún y el Pdte. de la UIP Ing. Enrique Duarte, además de la participación de más de 50 representantes de cámaras, gremios empresariales, asociaciones, estudios jurídicos y actores relevantes del sector empresarial, consolidándose como un espacio plural de diálogo e intercambio.
Durante la jornada, se generaron importantes instancias de análisis, debate y discusión sobre diversos puntos del anteproyecto, lo que permitió recoger aportes valiosos, así como también exponer con claridad la postura institucional de la SEDECO en aquellos aspectos que resultan transversales y fundamentales para la protección efectiva de los consumidores.
Asimismo, se destacó la exposición del Dr. Javier Wajntraub, especialista internacional en la materia, quien compartió su visión técnica y experiencia comparada en procesos de modernización normativa.
Desde la SEDECO reafirmamos nuestro compromiso con el fortalecimiento del sistema de protección al consumidor, promoviendo un marco legal que garantice mayor equidad, transparencia y seguridad para todos los ciudadanos.
Invitación abierta | Socialización del Anteproyecto del Código de Defensa del Consumidor

Invitación abierta | Socialización del Anteproyecto del Código de Defensa del Consumidor

Invitación abierta | Socialización del Anteproyecto del Código de Defensa del Consumidor
Desde la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO), te invitamos a participar de este importante espacio de diálogo y construcción colectiva.
🗓 Lunes 13 de abril
🕓 16:00 h
📍 Unión Industrial Paraguaya (UIP) – Tercer Piso
Contaremos con la exposición del Dr. Javier Wajntraub, especialista internacional en derechos del consumidor, quien compartirá su visión y aportes en el proceso de actualización normativa en Paraguay.
Este encuentro busca fortalecer un marco legal moderno, alineado a los desafíos actuales del consumo y la protección de los ciudadanos.
🙌 ¡Te esperamos para ser parte de este proceso clave para el país!

📢 WEBINAR GRATUITO | Mi Faja Crediticia
¿Sabías que tu historial crediticio puede abrirte o cerrarte oportunidades financieras? 💳📊
Desde la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO), en conjunto con Equifax, te invitamos a participar de esta capacitación virtual donde aprenderás a entender, cuidar y mejorar tu perfil crediticio.
🗓 Viernes 17 de abril
⏰ 14:00 horas (Paraguay)
📍 Transmisión en vivo vía Facebook: SedecoParaguay
🎓 Se expedirán certificados digitales
👨‍🏫 Disertantes:
✔️ Adan Duarte – Especialista en Data Analytics
✔️ Oscar Estigarribia – General Legal Counsel
👉 Este tipo de capacitaciones permiten comprender la importancia de mantener un historial crediticio saludable y tomar mejores decisiones financieras
🙌 ¡Sumate y fortalecé tu educación financiera!
Ayuda?
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