Archivos mensuales: noviembre2025

La ministra Sara Irún y su equipo participaron del acto de entrega de 10 notebooks con acceso móvil a internet, donadas por la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL) a través de su presidente, el Ing. Juan Carlos Duarte Duré.

Este valioso apoyo permitirá a la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO) continuar enfrentando los desafíos actuales y fortalecer su capacidad institucional para mejorar la atención a los consumidores de todo el país.

Durante el acto, la ministra Sara Irún expresó:

“Las computadoras que hoy recibimos serán destinadas a fortalecer la acción misional de la SEDECO, mejorando las audiencias conciliatorias virtuales, capacitaciones, charlas y talleres, además de la atención directa a los consumidores.”

La SEDECO agradece a la CONATEL por este importante gesto de apoyo, que fortalece el trabajo conjunto entre instituciones del Estado en favor de una gestión pública más cercana, moderna y orientada a los consumidores.

La Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO) recibió la visita del consultor internacional Javier Wajntraub, especialista en Derecho del Consumidor, en el marco del proceso de actualización normativa impulsado por la institución.

La jornada incluyó reuniones técnicas con el equipo institucional, encabezado por la Ministra Abg. Sara Irún, en las cuales se analizaron los avances y herramientas metodológicas vinculadas al proceso de modernización del marco legal en materia de defensa del consumidor.

Durante el encuentro, se abordaron los principales aportes y recomendaciones remitidos por representantes de la sociedad civil y del sector privado, revisando las sugerencias y propuestas sobre el anteproyecto, así como los mecanismos de gestión y las respuestas desarrolladas en el marco de la dinámica técnica del proyecto.

El apoyo de FONPLATA ha sido fundamental para que SEDECO continúe fortaleciendo sus capacidades técnicas y avance hacia una regulación más moderna, clara y eficiente, reafirmando su compromiso institucional con la defensa efectiva de los derechos de los consumidores en todo el país.