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Este martes se llevó a cabo el webinar titulado «Mi Faja Crediticia», con la destacada participación del Abogado Mario Manuel Arrúa León, Vicepresidente Jurídico y de Relaciones Gubernamentales de Equifax. Durante el evento, se abordaron temas clave sobre la importancia de mantener un historial crediticio sólido, cómo gestionar responsablemente las operaciones a crédito, y las formas de acceder gratuitamente al historial crediticio, así como valiosas recomendaciones financieras para los consumidores.

Agradecemos a todos los participantes por su interés en fortalecer sus conocimientos sobre estos aspectos cruciales para una buena salud financiera. ¡Seguimos apostando por la educación financiera para el beneficio de los consumidores!

 Los certificados digitales serán enviados a los correos registrados en los próximos días.

 Si no pudiste asistir a la transmisión en vivo, no te preocupes, ¡puedes verla en nuestra página de Facebook! Solo tienes que ingresar al siguiente enlace: Ver transmisión en vivo.

Además, la presentación del webinar está disponible para su descarga en el siguiente enlace: Acceder a la presentación.

SEDECO y Viceministerio de MIPYMES del MIC coordinarán acciones para apoyar a emprendedores

SEDECO y Viceministerio de MIPYMES del MIC coordinarán acciones para apoyar a emprendedores

El martes 19 de marzo, SEDECO recibió al Viceministro de MIPYMES del Ministerio de Industria y Comercio (MIC), Gustavo Giménez, junto con su equipo de trabajo, con el objetivo de coordinar acciones estratégicas para fortalecer a las MIPYMES y emprendedores. La reunión, encabezada por la Ministra de SEDECO, Sara Irún, destacó la importancia de desarrollar espacios de formación y asistencia técnica que optimicen la gestión empresarial y fomenten el cumplimiento de las normativas de protección al consumidor.

En el encuentro, se hizo énfasis en la necesidad de promover proveedores comprometidos con un mercado más justo y equitativo para todos. Además, se resaltó el impacto positivo que la formalización empresarial tiene en el desarrollo económico local.

Desde SEDECO, reafirmamos nuestro firme compromiso con la promoción de la formalización del mercado, con el objetivo de prevenir la desprotección del consumidor y garantizar un entorno comercial más transparente y seguro para todos los participantes del mercado.

Feria del Consumidor

Feria del Consumidor

Agradecemos a todas las personas que se acercaron a la Feria del Consumidor desarrollada en la Costanera Norte de Asunción para informarse sobre sus derechos y compartir con nosotros en esta jornada especial por el Día Mundial de los Derechos del Consumidor y el mes de la Hora Planeta. Fue una tarde llena de aprendizaje, consultas y orientación para fortalecer el rol de los consumidores en el mercado.

También extendemos nuestro reconocimiento a las instituciones y organizaciones que se sumaron a esta iniciativa, demostrando su compromiso con la defensa de los derechos de los consumidores.

Seguimos trabajando juntos por un mercado más justo, transparente y seguro para todos. ¡Nos vemos en las próximas actividades!

SEDECO avanza con la digitalización

SEDECO avanza con la digitalización

Lanzamiento oficial de Digitalia: Un paso hacia la modernización institucional

El día de ayer, se llevó a cabo el lanzamiento oficial de Digitalia, el sistema de gestión de expedientes electrónicos desarrollado por el Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicación (MITIC). Aunque su implementación en la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO) comenzó el pasado 5 de febrero, el evento marcó un gran avance hacia la modernización de los procesos internos de la institución.

Beneficios clave de Digitalia:

  • Mayor agilidad en la gestión de expedientes
  • Integridad de la información y procesos
  • Trazabilidad para un mejor control y seguimiento
  • Reducción del uso de papel, promoviendo la sostenibilidad

El evento contó con la participación de Abg. Sara Irún, Ministra de SEDECO, y Ing. Klauss Pistilli, Viceministro de Tecnologías de la Información y Comunicación del MITIC, quienes destacaron la relevancia de esta transformación digital para reforzar la protección de los derechos de los consumidores.

Con la implementación de Digitalia, el país avanza hacia una gestión más eficiente, segura y sostenible, acercándose cada vez más a un futuro digital para brindar un mejor servicio a la ciudadanía.

¡Seguimos innovando para mejorar nuestros servicios!

Webinar Gratuito sobre tu Faja Crediticia

Webinar Gratuito sobre tu Faja Crediticia

La Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO) junto con Equifax te invitan a participar de una capacitación virtual exclusiva sobre la importancia de tu faja crediticia.

Detalles del Evento:

  • Fecha: Miércoles 19 de marzo
  • Hora: 10:00 a.m. (hora de Paraguay)
  • Plataforma: Transmisión en vivo a través de Facebook en la página oficial de SEDECO: SedecoParaguay

Disertante:
Abg. Mario Manuel Arrúa León
Vicepresidente Jurídico y de Relaciones Gubernamentales de Equifax.

La inscripción es gratuita, pero debes completar el formulario de preinscripción para acceder al evento. Puedes hacerlo haciendo click https://forms.gle/G73L1YQy86hQ99967

Semana del Consumidor

Semana del Consumidor

Cada 15 de marzo se conmemora el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, una fecha para reafirmar nuestro compromiso con la educación y la protección de los derechos de los ciudadanos.

Hoy se desarrolló una capacitación en la Sede Antigua de la Municipalidad de Luque, dirigida a los comercios de la ciudad, en el marco de la Semana del Consumidor. La actividad contó con la valiosa participación de dos exponentes: Abg. Karina Almada y Abg. Lucila Marecos, funcionarias de la Dirección de Asuntos Jurídicos de SEDECO, quienes compartieron conocimientos y experiencias fundamentales para fortalecer las buenas prácticas comerciales y asegurar el respeto a los derechos de los consumidores.

Es importante destacar que la Municipalidad de Luque forma parte del Sistema Nacional Integrado de Protección al Consumidor (SNIPC), lo que refuerza el compromiso local con la protección y promoción de los derechos de los ciudadanos.

Recordemos: un consumidor informado es un consumidor protegido.

Tus Derechos Básicos como Consumidor

Tus Derechos Básicos como Consumidor

📢 En el marco de la Semana del Consumidor 📢

Te recordamos tus derechos básicos como consumidor:

✅ Información clara y veraz
✅ Seguridad en productos y servicios
✅ Elegir libremente
✅ Justa compensación
✅ Protección contra publicidad engañosa

📞 Si necesitás ayuda o querés hacer un reclamo, ¡estamos para escucharte!

Un consumidor informado es un consumidor protegido.

 

Mas información: https://www.facebook.com/share/p/15nZUgFEpY/?mibextid=wwXIfr

Premiación de «Mujeres que Hacen»

Premiación de «Mujeres que Hacen»

El pasado viernes 7 de marzo se llevó a cabo la segunda edición del Concurso Nacional de Fotografía «Mujeres que Hacen», organizado por el Ministerio de la Mujer y el PNUD en conmemoración del Día Internacional de la Mujer. La Ministra de SEDECO, Abg. Sara Irún, participó en la premiación, destacando el compromiso de la institución con la equidad de género y los derechos de las mujeres. Este evento reafirma el esfuerzo conjunto por visibilizar y reconocer el aporte de las mujeres en diversos ámbitos de la sociedad.

La SEDECO invita

La SEDECO invita

La SEDECO invita a participar del Webinar gratuito y con certificación gratuita.

Tema: “Economía regenerativa y circular”.

Miércoles 12/03/2025
10:00 hs. PY

Disertante: Msc. Oscar Rodas, Director de Cambio Climático y Políticas WWF Paraguay

Inscripciones: https://forms.gle/zVLcV6M1zuszyiSn8

#GobiernodelParaguay 🇵🇾
#sedecoteprotege

Webinar sobre estafas y fraudes financieros

Webinar sobre estafas y fraudes financieros

El día de hoy 05 de marzo, a las 10:00 a.m., se llevó a cabo un importante webinar a través de la página de Facebook de la Secretaría de Defensa del Consumidor (SEDECO). El evento, que contó con una destacada participación de los asistentes, tuvo como ponentes al Crio. MGAP Luis Pizzani y al Ofl. Insp. José Román, representantes de la Dirección contra Hechos Punibles Económicos y Financieros de la Policía Nacional.

Durante la disertación, se abordaron estrategias clave para identificar y prevenir estafas, poniendo especial énfasis en los métodos más utilizados por los delincuentes para engañar a consumidores y usuarios. Los expertos compartieron valiosos consejos para evitar caer en fraudes en línea.

Consejos clave para protegerse de estafas:

  • No compartas información personal con desconocidos ni en sitios no confiables.
  • Desconfía de ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad.
  • Verifica siempre la autenticidad de los sitios web antes de realizar cualquier transacción.

Video disponible en la cuenta Sedeco Paraguay en Facebook, enlace: https://www.facebook.com/sedecopy/videos/1174158927713911

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