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Operativo de fiscalización por el inicio de clases

Operativo de fiscalización por el inicio de clases

Desde la SEDECO realizamos controles en locales comerciales para verificar que los precios estén correctamente identificados y se cumplan las normativas de protección al consumidor. Si detectas irregularidades, podes reportarlas enviando un mensaje a nuestro WhatsApp 0961 940 710. ¡Tu derecho como consumidor es nuestra prioridad!

Informe de atención al consumidor 2024

Informe de atención al consumidor 2024

Atención de Consultas, Reclamos, ranking de rubros y valor recuperado a favor de consumidores: Desde la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario – SEDECO se dan a conocer datos de la gestión misional de la institución: En el año 2024 se atendieron 8.601 consultas, orientando y/o evacuando dudas y/o inquietudes de la ciudadanía sobre diversos […]

Operativos conjuntos SENATUR-SEDECO en Asunción y el Departamento Central

Operativos conjuntos SENATUR-SEDECO en Asunción y el Departamento Central

Con el objetivo de garantizar la transparencia y el cumplimiento de las normativas en el sector turístico, la Secretaría Nacional de Turismo (SENATUR) y la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO) están llevando a cabo operativos de fiscalización en diversas ciudades del Departamento Central. Durante estas inspecciones, se verificará que los prestadores […]

Alerta de Proveedor

Alerta de Proveedor

La Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO) informa sobre los numerosos reclamos relacionados con la página py.llevauno.com, debido a incumplimientos en la entrega de productos y falta de respuesta en solicitudes de devolución de dinero. ¡Toma precauciones antes de realizar compras en línea!  Asegúrate de que la página sea segura antes de realizar […]

SEDECO y SENATUR impulsan buenas prácticas en el Sector Turístico

SEDECO y SENATUR impulsan buenas prácticas en el Sector Turístico

En el marco de su compromiso con la mejora continua de la calidad en el sector turístico, la Secretaría Nacional de Turismo (SENATUR) y la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO) llevaron a cabo este jueves 9 de enero un webinar titulado “Recomendaciones para Proveedores del Servicio Turístico”. El evento, dirigido a […]

ALERTA DE PRODUCTO

ALERTA DE PRODUCTO

Que el Proveedor Santa Cruz Bicycles en cumplimiento a lo dispuesto en el Art. 34° de la Ley Nº 1334/1998 y el Decreto N° 3039/2019 “Por el cual se incorpora al ordenamiento jurídico nacional la Resolución del Grupo Mercado Común del MERCOSUR N° 04/2017, “Procedimiento sobre Alerta y Retiro de Productos y Servicios considerados potencialmente […]

Noticia de prueba

Noticia de prueba

Avances en la Elaboración del Plan Estratégico Institucional 2024-2028 La SEDECO informa que, en cumplimiento de la Resolución SDCU N° 1.185/2024, se llevaron a cabo importantes sesiones de trabajo entre octubre y diciembre para desarrollar el Plan Estratégico Institucional – PEI 2024-2028. Estas actividades incluyen la definición de misión, visión y valores institucionales, un análisis […]

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