En la fecha se desarrolló el Webinar sobre “Recomendaciones a usuarios de telefonía móvil”.

Disertantes:
Abg. Tatiana Duarte, Jefa de División de Quejas y Reclamos de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL)
Abg. Nadia Alcaraz, Jefa de Unidad del Centro de Atención al Público de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL)
Durante la charla se expuso sobre cambios en los paquetes de saldo, ajustes en la facturación de los planes, acumulación de paquetes de internet, así como saldos para llamadas y mensajes.  Además, el procedimiento en caso de bloqueo de IMEI, y se han facilitado los canales de consultas y reclamos para usuarios.

Webinar: https://youtu.be/RTA4WBJwY20

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