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Capacitación

Capacitación

El sábado pasado, estudiantes de Derecho de la Universidad Autónoma de Luque participaron en una charla organizada por SEDECO. Con la presencia del Econ. Rodrigo Recalde y la Abg. Karina Almada, se abordaron temas claves sobre la visibilidad de precios y la protección al consumidor.

La jornada fue una excelente oportunidad para que los estudiantes conocieran de cerca cómo SEDECO trabaja en la defensa de los derechos de todos los consumidores, promoviendo relaciones justas y transparentes.

Capacitación en RCP

Capacitación en RCP

Funcionarios de la Secretaría de Defensa del Consumidor (SEDECO) participaron en una capacitación sobre Reanimación Cardiopulmonar (RCP). Esta iniciativa forma parte de los esfuerzos de la institución por mejorar las competencias de su personal en áreas clave para el bienestar y la seguridad.

Durante la capacitación, los participantes aprendieron técnicas esenciales para realizar maniobras de reanimación en situaciones de emergencia. La formación en RCP es fundamental para salvar vidas, y esta actividad refuerza el compromiso de SEDECO con la protección no solo de los derechos de los consumidores, sino también con la seguridad ocupacional y de la comunidad.

Capacitación Virtual

Capacitación Virtual

La SEDECO invita a participar del Webinar gratuito y con certificación gratuita.

Tema: “La competencia como herramienta de generación de un mercado más justo».

Miércoles 16/10/2024 10:00 hs. PY

Disertante:
Lic. Eduardo C. Barros V., miembro titular de la Comisión Nacional de la Competencia – CONACOM.

Inscripciones: https://forms.gle/CF7zj1DmmDWTDfFA7

SEDECO fortalece al SNIPC

SEDECO fortalece al SNIPC

La Secretaría de Defensa del Consumidor (SEDECO), liderada por la Abg. Sara Irún, ha dado un paso importante en la implementación del Sistema Nacional Integrado de Protección al Consumidor (SNIPC). Este sistema permite que los municipios de todo el país asuman el rol de autoridades locales en la aplicación de normativas de protección al consumidor, promoviendo la descentralización operativa y la centralización normativa.

Por primera vez desde la creación del SNIPC, se ha establecido un manual de procedimientos específico para las municipalidades adheridas al sistema a través de la Resolución N° 1.158/2024, firmada hoy por la titular de SEDECO.

Con esta medida histórica, se busca fomentar mayor transparencia y compromiso en la implementación del sistema, fortaleciendo así la protección de los consumidores en todo el país.

Ver Resolución SDCU N° 1158/2024: https://drive.google.com/file/d/1vGaANWnzgcgc6zjl3GfFSACQnWSnCSJu/view?usp=drive_link

SEDECO capacita

SEDECO capacita

El día de ayer 9 de octubre de 2024, el Director Jurídico de SEDECO, Abg. Gustavo Benítez y la Directora de Fiscalización, Abg. Patricia Gamarra, realizaron una presentación ante el Estudio Jurídico Berkemeyer.

Durante el encuentro, se abordaron los procedimientos administrativos en defensa de los derechos de los consumidores, resaltando las herramientas que SEDECO ofrece para la resolución de conflictos entre consumidores y proveedores. Además, se destacó la importancia de la cooperación entre el sector público y privado para garantizar el cumplimiento de las normativas de consumo.

La presentación subrayó el compromiso de SEDECO con la transparencia y el acceso a la justicia para los consumidores. Asimismo, se mencionó el impacto positivo de las fiscalizaciones en la protección de los ciudadanos y la necesidad de continuar con la capacitación en estos temas para mejorar la gestión pública en la defensa del consumidor

Comité Técnico N° 7 “De Defensa del Consumidor”

Comité Técnico N° 7 “De Defensa del Consumidor”

Los días 02 y 03 de octubre de 2024, bajo la Presidencia Pro Tempore de Uruguay, se llevó a cabo en Montevideo la CXIV Reunión Ordinaria del Comité Técnico N° 7 (CT7) “Defensa del Consumidor del MERCOSUR”. En representación de la SEDECO participaron el Abg. Gustavo Benítez, Director de Asuntos Jurídicos y el Econ. Rodrigo Recalde, Director de Capacitación y Comunicación, junto con las delegaciones presenciales de Argentina, Brasil y Uruguay, mientras que las delegaciones de los Estados Asociados del MERCOSUR, Colombia y Perú, participaron de manera virtual.

Durante la reunión se abordaron varios temas de importancia para la protección de los derechos de los consumidores en la región, incluyendo:

–          Revisión de la Resolución GMC 37/19 “Comercio Electrónico”: Se analizaron aspectos del comercio electrónico para una posible actualización.

–         Cooperación internacional: Se realizó una reunión virtual con delegados de la UE en materia de protección al consumidor abordando cuestiones sobre: comercio electrónico, fraudes financieros y inconvenientes en el transporte aéreo.

–          Plan de Comunicación del Comité: Se presentó un plan de políticas de comunicación para visibilizar las actividades de defensa del consumidor en el MERCOSUR, esta herramienta permitirá mejorar la comunicación y difusión de materiales informativos.

–          Dominios de internet de los Estados Parte: se centró en la realización de interconsultas para analizar la posibilidad de restringir la concesión de dominios de internet de los Estados miembros del MERCOSUR a solicitantes que no cuenten con una sede o sucursal con representantes acreditados en dichos países. Esta medida buscaría garantizar que las entidades que soliciten estos dominios tengan una presencia física y legal en el territorio correspondiente, reforzando la responsabilidad y transparencia en el uso de los dominios.

SEDECO impulsa defensa de los consumidores

SEDECO impulsa defensa de los consumidores

El día de ayer, la Secretaría de Defensa del Consumidor (SEDECO), encabezada por su titular Abg. Sara Irún, junto a su equipo y en compañía del Abg. Javier Wajntraub, reconocido especialista internacional en derechos del consumidor, mantuvieron importantes reuniones en la Cámara de Diputados.

Durante el encuentro, se dialogó con el presidente de la Cámara de Diputados, Dr. Raúl Latorre, y los diputados Rocío Abed y José Rodríguez sobre la necesidad de promover reformas legislativas que fortalezcan los derechos de los consumidores en Paraguay.

La SEDECO reafirma su compromiso con la protección de los consumidores y seguirá trabajando en conjunto con actores claves para avanzar en una legislación que beneficie a toda la ciudadanía.

¡Estamos construyendo un Paraguay más seguro y con mayor protección para los consumidores!

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