
SEDECO y el Ministerio de Justicia firman convenio de cooperación
La Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO) y el Ministerio de Justicia han firmado un convenio de cooperación interinstitucional con el objetivo de avanzar en la construcción de un marco normativo más claro, accesible y centrado en los derechos de los ciudadanos.
🗣️ La Ministra de Justicia, Cecilia Irún, destacó durante el acto:
«Esta alianza permitirá avanzar hacia una normativa más clara y accesible para todos. Nuestro compromiso es brindar una atención ciudadana más ágil, clara y cercana».
En SEDECO, estamos trabajando activamente en la actualización de nuestras normativas, tomando en cuenta las principales dudas, reclamos y consultas de la ciudadanía. Este convenio se traduce en una acción concreta que facilitará:
-
Una comunicación legal más simple, directa y útil.
-
Mejores canales de atención para los consumidores.
-
Más transparencia en la defensa de los derechos del usuario.
Porque un consumidor informado es un consumidor protegido, este convenio fortalece el compromiso de ambas instituciones con una ciudadanía empoderada y consciente de sus derechos.