Este martes se desarrolló el webinar “Recomendaciones para usuarios de la ANDE”, una actividad dirigida a informar a la ciudadanía sobre el uso eficiente de la energía eléctrica, cómo realizar reclamos correctamente y qué acciones simples pueden ayudar a reducir el consumo en los hogares.
La actividad contó con la participación de los ingenieros María Elena Díaz y Aníbal Escobar, funcionarios de la Administración Nacional de Electricidad (ANDE), quienes compartieron información práctica y accesible para mejorar la experiencia de los usuarios con el servicio eléctrico.
Consejos útiles para el ahorro de energía:
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Usar el aire acondicionado entre 24 °C y 26 °C.
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Optar por focos LED en lugar de lámparas incandescentes o fluorescentes.
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Desconectar los equipos electrónicos cuando no estén en uso.
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Evitar abrir la heladera innecesariamente.
Pequeños cambios de hábitos como estos no solo pueden ayudar a reducir el monto de la factura eléctrica, sino que también contribuyen al cuidado del medioambiente.
¿Dónde hacer reclamos?
Para canalizar reclamos sobre el servicio de electricidad, los usuarios pueden comunicarse directamente con la ANDE a través de las siguientes vías:
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Sitio web: www.ande.gov.py
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Línea telefónica gratuita: 160
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Aplicación móvil: Mi ANDE
Es importante recordar que la ANDE es la primera instancia para realizar cualquier reclamo. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria, los usuarios pueden acudir a la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO), donde se les brindará el acompañamiento necesario.
Accedé al contenido completo del webinar:
