La institución debe determinar el marco de referencia que oriente su gestión hacia el cumplimiento de su Misión, el logro de su Visión y el cumplimiento de sus objetivos institucionales.
- 1. Direccionamiento estratégico
- Formato N° 30 Análisis Estratégico Externo
- Formato N° 31 Análisis Estratégico Interno
- Formato N° 32 Matriz FODA
Por la cual se aprueba el Plan Estratégico Institucional (PEI) 2018-2023 de la Secretaria de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO)
- 2. Gestión por procesos
- Resolución SEDECO del 30 de diciembre SDCU N° 1891-22
- Resolución SEDECO del 23 de Marzo 577_2022
Por la cual se aprueba la cadena de valor
Por la cual se aprueba el Normograma
Por la cual se apruba el Mapa de Procesos
Por la cual se actualiza y aprueban los formatos de Modelo Estándar de Control Interno
- 3. Estructura organizacional
- Resolución SEDECO del 30 de Diciembre SDCU N° 1890-22
- Resolución Sedeco del 23 de Julio SDCU N° 670_2019
Por la cual se modifican parcialmente los manuales de organización, perfiles y funciones
Por la cual se amplia la estructura orgánica de la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario – SEDECO.
- 4. Identificación y evaluación de riesgos
- Resolución Sedeco del 28 de Diciembre SDCU N° 1113_2020
Por la cual se aprueba el Mapa de Riesgo de Corrupción de la Dirección de Fiscalización
