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Clase magistral dirigida a estudiantes de la Maestría en Derecho Civil y Comercial de la Facultad de Derecho y Ciencias Sociales de la Universidad Nacional de Asunción.

Clase magistral dirigida a estudiantes de la Maestría en Derecho Civil y Comercial de la Facultad de Derecho y Ciencias Sociales de la Universidad Nacional de Asunción.

Ayer, la Ministra Abg. Sara Irún, acompañada por el Abg. Alejandro Apuril, Procurador de la SEDECO, junto al consultor internacional Dr. Javier Wajntraub, participaron de una clase magistral dirigida a estudiantes de la Maestría en Derecho Civil y Comercial de la Facultad de Derecho y Ciencias Sociales de la Universidad Nacional de Asunción.
El encuentro fue coordinado por el Dr. Prof. Ricardo Gavilán, y permitió profundizar sobre el tema:
“Anteproyecto del Código de Defensa del Consumidor en Paraguay: Fundamentos, Alcance y Desafíos 2026”.
Este espacio académico fortalece el debate y la construcción colectiva de una normativa moderna, alineada a los desafíos actuales del consumo.
💡 Seguimos promoviendo la difusión del Anteproyecto, convencidos de que su implementación será clave para avanzar hacia un mercado más justo, transparente y equilibrado para todos los ciudadanos.
Socialización del anteproyecto de Código de Defensa del Consumidor

Socialización del anteproyecto de Código de Defensa del Consumidor

El día de ayer, continuamos con el proceso de socialización del Anteproyecto del Código de Defensa del Consumidor, realizada en la sede de la Unión Industrial Paraguaya (UIP).
El encuentro contó con la presencia de la Ministra Abg. Sara Irún y el Pdte. de la UIP Ing. Enrique Duarte, además de la participación de más de 50 representantes de cámaras, gremios empresariales, asociaciones, estudios jurídicos y actores relevantes del sector empresarial, consolidándose como un espacio plural de diálogo e intercambio.
Durante la jornada, se generaron importantes instancias de análisis, debate y discusión sobre diversos puntos del anteproyecto, lo que permitió recoger aportes valiosos, así como también exponer con claridad la postura institucional de la SEDECO en aquellos aspectos que resultan transversales y fundamentales para la protección efectiva de los consumidores.
Asimismo, se destacó la exposición del Dr. Javier Wajntraub, especialista internacional en la materia, quien compartió su visión técnica y experiencia comparada en procesos de modernización normativa.
Desde la SEDECO reafirmamos nuestro compromiso con el fortalecimiento del sistema de protección al consumidor, promoviendo un marco legal que garantice mayor equidad, transparencia y seguridad para todos los ciudadanos.
Invitación abierta | Socialización del Anteproyecto del Código de Defensa del Consumidor

Invitación abierta | Socialización del Anteproyecto del Código de Defensa del Consumidor

Invitación abierta | Socialización del Anteproyecto del Código de Defensa del Consumidor
Desde la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO), te invitamos a participar de este importante espacio de diálogo y construcción colectiva.
🗓 Lunes 13 de abril
🕓 16:00 h
📍 Unión Industrial Paraguaya (UIP) – Tercer Piso
Contaremos con la exposición del Dr. Javier Wajntraub, especialista internacional en derechos del consumidor, quien compartirá su visión y aportes en el proceso de actualización normativa en Paraguay.
Este encuentro busca fortalecer un marco legal moderno, alineado a los desafíos actuales del consumo y la protección de los ciudadanos.
🙌 ¡Te esperamos para ser parte de este proceso clave para el país!

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Desde la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO), en conjunto con Equifax, te invitamos a participar de esta capacitación virtual donde aprenderás a entender, cuidar y mejorar tu perfil crediticio.
🗓 Viernes 17 de abril
⏰ 14:00 horas (Paraguay)
📍 Transmisión en vivo vía Facebook: SedecoParaguay
🎓 Se expedirán certificados digitales
👨‍🏫 Disertantes:
✔️ Adan Duarte – Especialista en Data Analytics
✔️ Oscar Estigarribia – General Legal Counsel
👉 Este tipo de capacitaciones permiten comprender la importancia de mantener un historial crediticio saludable y tomar mejores decisiones financieras
🙌 ¡Sumate y fortalecé tu educación financiera!
SEDECO y CGR articulan acciones para fortalecer el Plan de Mejoramiento Institucional

SEDECO y CGR articulan acciones para fortalecer el Plan de Mejoramiento Institucional

En la mañana de hoy, la Ministra Sara Irún se reunió con el Contralor General de la República, Camilo Benítez, junto a equipos técnicos de ambas instituciones, a fin de articular acciones en el marco del Plan de Mejoramiento Institucional de la SEDECO.
Durante el encuentro, se señaló que el informe emitido por la CGR fue elaborado con base en evidencias remitidas hasta agosto de 2024, por lo que no contempla los avances posteriores.
Asimismo, la Ministra reiteró los avances registrados durante el año 2025 y las evidencias remitidas a la Contraloría, solicitando se actualice el informe de la CGR.
Ambas instituciones reafirmaron su compromiso de continuar con el proceso de seguimiento, mejora continua y actualización del estado de cumplimiento, fortaleciendo la transparencia y la gestión institucional.
ALERTA DE PRODUCTO – Perfecta Automotores S.A.

ALERTA DE PRODUCTO – Perfecta Automotores S.A.

La Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO) informa que el proveedor Perfecta Automotores S.A. ha comunicado una campaña de recall, en cumplimiento de la normativa vigente.

Productos afectados:
Vehículos de la marca BMW, correspondientes a determinadas series.

Motivo:
Se detectaron posibles fallas en el motor de arranque debido a la entrada de agua, lo que podría provocar corrosión, sobrecalentamiento y afectar el funcionamiento del vehículo.

Acción correctiva:
Reemplazo gratuito de las piezas defectuosas en talleres autorizados.

Accedé a la nota oficial y listado de números de chasis afectados:
https://drive.google.com/file/d/1-zZamlhwCY7rwfrhIqOUZ50Hb4TB4lOg/view?usp=sharing

Si sos propietario de uno de estos vehículos, acudí a un taller autorizado para la verificación correspondiente.

Desde SEDECO seguimos trabajando para garantizar la seguridad, la información y la protección de los consumidores.

ALERTA DE PRODUCTO – TOYOTOSHI S.A.

ALERTA DE PRODUCTO – TOYOTOSHI S.A.

La Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO) informa que el proveedor Toyotoshi S.A. ha comunicado una campaña de recall en cumplimiento de la normativa vigente.

Productos afectados:
Vehículos Toyota Land Cruiser 300 y Lexus LX, fabricados en Japón, años 2024–2025.

Motivo:
Se detectó un posible defecto en el sistema de transmisión automática que, en ciertas condiciones, podría ocasionar pérdida de potencia, daños en la transmisión o fuga de fluidos.

Acción correctiva:
Reprogramación de la computadora de la caja de transmisión (ECU), sin costo para el consumidor.

Accedé a la nota oficial presentada por el proveedor:
https://drive.google.com/file/d/1AoD1kUmH4FYIzlfrNQMQKzTt4ZWXbb9A/view?usp=sharing

Si sos propietario de uno de estos vehículos, acercate a los talleres autorizados o contactá con el proveedor para la verificación correspondiente.

Desde SEDECO seguimos trabajando para garantizar la seguridad, información y protección de los consumidores.

Conversatorio Día Mundial del Consumidor

Conversatorio Día Mundial del Consumidor

En el marco del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO) llevó a cabo un conversatorio que reunió a más de 180 participantes, entre autoridades nacionales, especialistas, representantes del sector privado, academia, municipios y ciudadanía en general.
El evento contó con la destacada presencia de la Ministra de SEDECO, Abg. Sara Irún, del Ministro sustituto del Ministerio de Industria y Comercio, Lic. Alberto Sborovsky, del Lic. Eduardo Barros, Presidente de la Comisión Nacional de la Competencia (CONACOM), así como de la Representante País de WWF, Lucy Aquino, además de representantes de cámaras y gremios empresariales, municipios adheridos al Sistema Nacional Integrado de Protección al Consumidor (SNIPC) y diversos actores clave.
Durante la jornada, SEDECO presentó los avances de un proceso histórico para el país: la actualización integral de la normativa vigente mediante la elaboración de un nuevo Código de Defensa del Consumidor, orientado a responder a los desafíos de un mercado cada vez más dinámico y digital.
Este proceso busca consolidar un entorno más justo, transparente y moderno, garantizando la protección efectiva de los derechos de los consumidores, al tiempo de promover reglas claras y previsibles para los proveedores.
La exposición sobre la actualización normativa estuvo a cargo del consultor internacional, Dr. Javier Wajntraub, quien abordó los principales ejes de modernización del marco legal en materia de consumo.
Asimismo, se desarrolló un espacio de análisis de casos reales en materia de defensa del consumidor, con las exposiciones del Dr. Alejandro Apuril, Procurador, y de la Dra. Karina Almada, Jefa del Departamento del Sistema Nacional Integrado de Protección al Consumidor (SNIPC) de la SEDECO, lo que permitió generar un valioso intercambio de experiencias, reflexión y aprendizaje entre los participantes.
Con este tipo de iniciativas, la SEDECO reafirma su compromiso de seguir fortaleciendo la protección de los consumidores en Paraguay, promoviendo una cultura de consumo responsable y un mercado más equilibrado para todos.
Charla sobre derechos del consumidor en Luque en el marco del Día Mundial del Consumidor

Charla sobre derechos del consumidor en Luque en el marco del Día Mundial del Consumidor

En el marco de las actividades por el Día Mundial de los Derechos del Consumidor (15 de marzo), se desarrolló una charla organizada por la Municipalidad de Luque, a través de su Oficina de Defensa del Consumidor.

La jornada contó con la disertación de la Abg. Karina Almada, Jefa del Departamento del Sistema Nacional Integrado de Protección al Consumidor (SNIPC) y la Abg. Deisy Bernal, Dictaminante de la SEDECO, quienes abordaron acerca de los derechos de los consumidores y los mecanismos de orientación y reclamo disponibles para la ciudadanía.

Estas iniciativas fortalecen el trabajo articulado entre instituciones y municipios para acercar la protección del consumidor a la comunidad.

SEDECO, en su carácter de Presidencia Pro Tempore del MERCOSUR, fue sede de la primera reunión ordinaria del Comité Técnico N° 7 “Defensa del Consumidor”, realizada en el marco de las actividades conmemorativas por el Día Mundial de los Derechos del Consumidor.

SEDECO, en su carácter de Presidencia Pro Tempore del MERCOSUR, fue sede de la primera reunión ordinaria del Comité Técnico N° 7 “Defensa del Consumidor”, realizada en el marco de las actividades conmemorativas por el Día Mundial de los Derechos del Consumidor.

SEDECO, en su carácter de Presidencia Pro Tempore del MERCOSUR, fue sede de la primera reunión ordinaria del Comité Técnico N° 7 “Defensa del Consumidor”, realizada en el marco de las actividades conmemorativas por el Día Mundial de los Derechos del Consumidor.

🙌Durante el encuentro se anunció la habilitación de las inscripciones al Curso MERCOSUR de Defensa del Consumidor, iniciativa de formación regional desarrollada con el liderazgo de SEDECO, cuyo lanzamiento oficial se realizará el 15 de marzo, en coincidencia con la conmemoración internacional de los derechos del consumidor. El curso se encuentra disponible en la Plataforma MERCOSUR de Formación: https://pmf.mercosur.int/

✅️Asimismo, las delegaciones abordaron diversos temas de interés para la agenda regional, orientados a fortalecer la cooperación entre las autoridades de protección al consumidor y a impulsar iniciativas conjuntas que contribuyan a mejorar la protección de los consumidores en el ámbito del MERCOSUR.

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