En este primer año de gestión, hemos alcanzado hitos importantes en la protección de los derechos de los consumidores. Incrementamos el acceso a consultas y reclamos. Potenciamos las audiencias de conciliación para resolver conflictos de manera efectiva. Fortalecimos la educación y sensibilización en materia de consumo. Esto es solo el comienzo. Gracias a cada consumidor […]
La SEDECO invita a participar del Webinar gratuito y con certificación gratuita. Tema: “Perspectiva y coyuntura económica para consumidores 2024″. Fecha: Miercoles 20/11/2024 Hora: 10:00 hs. PY Disertante: Econ. Juan M. González Masulli, Jefe de la División de Análisis Financiero y Fiscal, Dpto. de Análisis Macroeconómico de la Gerencia de Estudios, Banco Central del Paraguay. […]
En el marco del convenio vigente, una reconocida empresa de medicina prepaga brindó una charla sobre la campaña «Noviembre Azul» a los funcionarios de la SEDECO. La actividad estuvo a cargo de un especialista en salud preventiva, quien resaltó la importancia de la detección temprana del cáncer de próstata y la adopción de hábitos saludables. […]
La titular de la SEDECO, Abg. Sara Irún, junto a la Abg. Fabiola Roig, Directora de Gabinete, participaron activamente en la XVIII Plenaria del Foro Iberoamericano de Agencias Gubernamentales de Protección al Consumidor (FIAGC), celebrada el pasado jueves 7 de noviembre de 2024, organizada por la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia. Durante la […]
El día de ayer se llevó a cabo una nueva jornada de capacitación dirigida a funcionarios de la Dirección de Defensa al Consumidor y del Juzgado de Faltas de la Municipalidad de Villa Elisa, municipio adherido al Sistema Nacional Integrado de Protección al Consumidor (SNIPC). Esta formación tiene como objetivo fortalecer y asegurar la correcta […]
La titular de la SEDECO, Abg. Sara Irún, representó a Paraguay en el XIV Foro Internacional Latinoamericano sobre Protección del Consumidor, organizado por la ONU Comercio y Desarrollo (UNCTAD) en Bogotá, Colombia. Durante su participación en el panel «La protección del consumidor en acuerdos comerciales regionales”, la Abg. Irún resaltó el aprendizaje compartido, en el […]
SECRETARÍA DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR Y EL USUARIO, informa: Que el Proveedor GENERAL MOTORS en cumplimiento a lo dispuesto en el Art. 34° de la Ley Nº 1334/1998 y el Decreto N° 3039/2019 “Por el cual se incorpora al ordenamiento jurídico nacional la Resolución del Grupo Mercado Común del MERCOSUR N° 04/2017, “Procedimiento sobre Alerta […]
El día de ayer, la SEDECO y la Oficina Municipal de Protección al Consumidor de Ciudad del Este se reunieron para avanzar en la implementación efectiva del Sistema Nacional Integrado de Protección al Consumidor (SNIPC), que permite a las municipalidades actuar como autoridades locales en defensa del consumidor. Con el apoyo de la Resolución SDCU […]
La SEDECO, en su jornada institucional en Alto Paraná, realizó visitas a locales comerciales en el distrito de Juan León Mallorquín, promoviendo la importancia de respetar los derechos de los consumidores y garantizando la transparencia en cada transacción. La actividad también incluyó una sesión educativa para la ciudadanía, subrayando las responsabilidades en las transacciones comerciales […]
El miércoles 30 de octubre, SEDECO, en su rol de líder del Grupo de Trabajo de Consumo Sostenible del Foro Iberoamericano de Agencias Gubernamentales de Protección al Consumidor (FIAGC), llevó a cabo un Webminar en conjunto con ONU Comercio y Desarrollo. El evento reunió a expertos de la región para discutir cómo los consumidores pueden […]
Basado en la Guía estándar para sitios web del Gobierno
