Atención de Consultas, Reclamos, ranking de rubros, valor recuperado a favor de consumidores y motivos de reclamos: Desde la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario – SEDECO se dan a conocer datos de la gestión misional de la institución al Primer Semestre 2024: En el primer semestre del año 2024 se atendieron […]
En la mañana de este viernes, la Secretaria Ejecutiva de la SEDECO Abg. Sara Irún y el Dr. Roberto Palacios Melgarejo, Superintendente de Salud del Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social suscribieron un convenio de cooperación interinstitucional. El objetivo principal de este convenio es establecer claramente las responsabilidades entre ambas instituciones, promoviendo una cooperación […]
La Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO) culminó con éxito la coordinación, como Presidencia Pro Tempore Paraguay, del Comité Técnico N° 7/CT7 “De Defensa del Consumidor – MERCOSUR”. SEDECO lideró importantes iniciativas en colaboración con las demás delegaciones del MERCOSUR, enfocadas en fortalecer la protección y los derechos de los consumidores en […]
La titular de la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario – SEDECO, Sara Irún participó en la Octava Sesión del Grupo Intergubernamental de Expertos en Derecho y Política de Protección del Consumidor organizada por la ONU Comercio y Desarrollo (UNCTAD). Este grupo intergubernamental de expertos es un órgano permanente establecido en virtud de […]
El día de ayer, la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario – SEDECO participó en un taller organizado por WWF Paraguay. El evento se centró en el proyecto CLIF (Impacto de los Alimentos), una iniciativa destinada a educar a los consumidores para que puedan tomar decisiones más responsables en sus elecciones alimentarias y […]
En la fecha, la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario – SEDECO, llevó a cabo con éxito la primera audiencia de conciliación entre consumidor y proveedor de manera virtual. La audiencia de conciliación es una etapa crucial que sigue a la formalización de un reclamo por parte del consumidor. Este logro marca un […]
En la fecha se desarrolló el Webinar sobre “Riesgo Cibernético para el Consumidor”. Disertante: Ing. Miguel Ángel Gaspar – Especialista en Cibercrimen y Seguridad de la Información. Durante la charla se destacaron temas sobre las amenazas que enfrentan los consumidores en línea, desde el robo de identidad hasta el fraude financiero y la pérdida de […]
La SEDECO invita a participar del Webinar gratuito y con certificación gratuita. Tema: “Riesgo Cibernético para el Consumidor». Miércoles 26/06/2024 14:00 hs. PY Disertante: Ing. Miguel Ángel Gaspar – Especialista en Cibercrimen y Seguridad de la Información. Inscripciones: https://forms.gle/TLXNh3nmLJGhGaBZ7
En el día de ayer, el equipo de coordinación del Plan Estratégico Institucional (PEI) de la SEDECO participó en el taller virtual de inducción sobre la “Guía metodológica para la elaboración del Plan Estratégico Institucional (PEI)”, cuyo documento fue elaborado por la Dirección General de Gestión por Resultados de la Secretaría Técnica de Planificación del […]
Que el Proveedor Santa Rosa Paraguay S.A. en cumplimiento a lo dispuesto en el Art. 34° de la Ley Nº 1334/1998 y el Decreto N° 3039/2019 “Por el cual se incorpora al ordenamiento jurídico nacional la Resolución del Grupo Mercado Común del MERCOSUR N° 04/2017, “Procedimiento sobre Alerta y Retiro de Productos y Servicios considerados potencialmente nocivos […]
Basado en la Guía estándar para sitios web del Gobierno
