La Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO) se encuentra elaborando un nuevo Código de Defensa del Consumidor, con el objetivo de proteger mejor los derechos de las y los consumidores. Se busca contar con una normativa más justa, moderna y eficaz, adaptada a los desafíos del mercado actual. La participación ciudadana es […]
La Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO) llevó a cabo una jornada de capacitación en la Cooperativa Medalla Milagrosa, con el objetivo de presentar y socializar la Guía de Buenas Prácticas para la Gestión de Cobranzas, aprobada por la Resolución N.º 926/2025. Durante la actividad, participaron representantes de las áreas vinculadas a […]
La Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO) anuncia la realización de la VI Conferencia Internacional de Protección al Consumidor, que se llevará a cabo el viernes 12 de septiembre, de 08:00 a 12:00 horas, en el Aula Magna del Instituto del Banco Central del Paraguay. Bajo el lema “La defensa del consumidor […]
El pasado viernes, en el marco de nuestro compromiso con la formación de proveedores comprometidos, desde SEDECO brindamos una jornada de capacitación a funcionarios de Bristol. La actividad estuvo a cargo de funcionarias de la Dirección de Asuntos Jurídicos, quienes compartieron información clave para promover buenas prácticas y fortalecer los derechos de los consumidores. Se […]
En cumplimiento con nuestro compromiso de transparencia en la gestión y cercanía con la ciudadanía, presentamos el Informe de Atención al Consumidor correspondiente al periodo de enero a julio de 2025. Durante este periodo, se lograron avances significativos en la protección de los derechos de los consumidores: 1.538 consumidores y 217 proveedores fueron capacitados en […]
El día de hoy se realizó el webinar “Oferta, demanda y formación de precios” con el Econ. Jorge Garicoche, Director de la Consultora Mentu abordando cómo se determinan los precios en el mercado y el rol de los consumidores. Durante la jornada, se abordaron conceptos claves como la oferta, la demanda, los tipos de mercado, […]
En el marco del convenio entre SEDECO y Enseña por Paraguay, el pasado viernes 1 de agosto, se llevó a cabo una jornada de capacitación sobre derechos del consumidor en la Escuela Espíritu Santo de Remansito. La actividad formó parte del ciclo de talleres dirigidos a docentes y estudiantes de Luque, Limpio y Remansito, con […]
¿Querés entender cómo se forman los precios en el mercado? Te invitamos a esta capacitación virtual sobre: «Oferta, demanda y formación de precios en el mercado» 📌 Objetivo: Comprender cómo diversos actores y factores determinan el precio en el mercado. 👨🏫 Disertante: Econ. Jorge Garicoche – Director de la Consultora Mentu 🗓 Miércoles 06 de […]
La SEDECO recuerda que los derechos de los consumidores están garantizados en la Constitución Nacional y conforme a los Art. 5° y 6° de la Ley N.° 4.974/13 “De la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario”, esta institución no solo cuenta con la facultad legal, sino que también tiene la obligación institucional de […]
Este martes a las 14:00 horas se desarrolló el webinar titulado “La convocatoria de acreedores como herramienta de pago en situación de insolvencia”, a cargo del Abog. Edwar Arca, presidente del Centro de Atención al Deudor (CENADE). Durante la actividad se abordaron distintos recursos legales disponibles para que las personas que atraviesan una situación de […]
Basado en la Guía estándar para sitios web del Gobierno
