La Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO) llevó a cabo una jornada de capacitación en la Cooperativa Medalla Milagrosa, con el objetivo de presentar y socializar la Guía de Buenas Prácticas para la Gestión de Cobranzas, aprobada por la Resolución N.º 926/2025.

Durante la actividad, participaron representantes de las áreas vinculadas a la concesión de créditos y la recuperación de deudas, quienes abordaron temas fundamentales como:

• La necesidad de establecer reglas claras en las gestiones de cobro.

• La prevención de prácticas abusivas.

• La promoción de un trato respetuoso, transparente y ético hacia los consumidores.

Estas capacitaciones forman parte de las acciones impulsadas por SEDECO para fortalecer un mercado más justo, equilibrado y transparente, promoviendo una cultura de responsabilidad y compromiso entre los proveedores, y garantizando la protección efectiva de los derechos de los consumidores.