📢 Hoy se desarrolló el webinar sobre Derechos Fundamentales del Consumidor, con la exposición del Dr. Ricardo Marimón, especialista en derechos del consumidor de la Rep. de Argentina.

 Se resaltó que estos derechos son herramientas que protegen a la ciudadanía frente a abusos y desequilibrios en el mercado, garantizando un consumo más justo y seguro:

✅ Derecho al trato digno y equitativo
Ningún consumidor puede ser discriminado, maltratado o menospreciado al momento de adquirir un bien o servicio.

✅ Derecho a la información veraz y oportuna
El proveedor debe informar con claridad, transparencia y sin engaños sobre el producto o servicio, sus características, condiciones y precio.

✅ Derecho a la libre elección
El consumidor puede escoger libremente entre productos y servicios disponibles en el mercado, sin imposiciones ni prácticas restrictivas.

✅ Derecho a recibir lo prometido
El producto o servicio adquirido debe entregarse en la cantidad, calidad, tiempo y precio ofrecidos o publicitados.

✅ Derecho a la protección de la salud y la seguridad
Ningún bien o servicio debe poner en riesgo la integridad física, mental o la vida del consumidor.

✅ Derecho a la participación
Los consumidores pueden organizarse, asociarse y participar en instancias colectivas para defender sus derechos.

🙌 Fue un espacio para fomentar y difundir cómo estos derechos se activan cuando los consumidores son protagonistas.

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