La Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO) estuvo presente los días 12, 13 y 14 de noviembre en la jornada Ciudad Mujer Móvil, realizada en los distritos de Mariscal Estigarribia, Filadelfia y Loma Plata, en el Chaco paraguayo. Este evento interinstitucional congregó a más de 13 entidades del Estado con el propósito […]
La ministra Sara Irún y su equipo participaron del acto de entrega de 10 notebooks con acceso móvil a internet, donadas por la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL) a través de su presidente, el Ing. Juan Carlos Duarte Duré. Este valioso apoyo permitirá a la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO) continuar […]
La Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO) invita a la ciudadanía a participar del webinar “Perspectivas económicas para el consumidor y la mejor decisión – Regla de oro”, una capacitación virtual y gratuita orientada a brindar herramientas útiles para enfrentar el contexto económico actual mediante la información, la planificación y la toma […]
La Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO) recibió la visita del consultor internacional Javier Wajntraub, especialista en Derecho del Consumidor, en el marco del proceso de actualización normativa impulsado por la institución. La jornada incluyó reuniones técnicas con el equipo institucional, encabezado por la Ministra Abg. Sara Irún, en las cuales se […]
Se llevó a cabo el Webinar sobre la “Guía de Buenas Prácticas para la Gestión de Cobranzas”, una herramienta que promueve el respeto, la transparencia y la responsabilidad en los procesos de cobro. La presentación estuvo a cargo del Abg. Alejandro Apuril Llamosas, Director de Transparencia de SEDECO, quien destacó la importancia de aplicar una […]
La Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO) presentó el reporte de gestión correspondiente al periodo enero a septiembre de 2025, destacando los rubros y motivos más reclamados por los consumidores. Según los datos, el 58% de los reclamos se concentraron en cinco rubros principales: servicios financieros y seguros (25%), telecomunicaciones (11%), electrodomésticos […]
Durante el 2025 llevamos adelante un convenio que unió esfuerzos en beneficio de niñas y niños del país, con resultados muy positivos: 253 estudiantes de Limpio, Luque y Remansito recibieron clases sobre derechos del consumidor y consumo responsable. 9 docentes fueron capacitados como agentes multiplicadores, integrando estos contenidos al plan de estudios escolar. Los aprendizajes […]
La Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO) invita al público en general a participar del Webinar gratuito “Guía de Gestión de Cobranzas: Consideraciones para Consumidores y Proveedores”, que se llevará a cabo el lunes 3 de noviembre a las 10:00 horas (Paraguay). La actividad contará con la disertación del Abg. Alejandro Apuril […]
Hoy desarrollamos el Webinar gratuito “Consejos para evitar estafas y fraudes financieros”, con el objetivo de brindar a la ciudadanía herramientas prácticas para prevenir riesgos en estas fechas de mayor movimiento comercial. Expositores: Crio. Principal MCP Diosnel Alarcón, Jefe del Departamento de Investigación del Cibercrimen – Policía Nacional. Crio. MGAP Lic. Afleri Rojas, Perito de […]
Jornadas de capacitación en Pilar sobre los derechos del consumidor Los días 23 y 24 de octubre, se llevaron a cabo capacitaciones en la Municipalidad de Pilar enfocadas en el tema “Derechos de los Consumidores: Una herramienta de todos”. Las actividades contaron con la participación de funcionarios municipales, comerciantes, prestadores de servicios, MiPymes, profesionales y […]
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