La Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO) presentó su Informe de Gestión 2025, consolidando un año de importantes avances en la protección de derechos y el acceso ciudadano. Durante el período, la institución atendió 11.998 consultas y registró 7.602 reclamos a través de su formulario digital, lo que representa un incremento acumulado […]
La SEDECO informa que la empresa CHACOMER AUTOMOTORES S.A., en cumplimiento de la Ley N.º 1334/1998 y el Decreto N.º 3039/2019, comunicó tres campañas de recall emitidas por el fabricante SUZUKI MOTOR CORPORATION, que afectan a determinados vehículos comercializados en Paraguay. Campañas informadas: Recall N.º 97GA – Modelos Suzuki Grand Vitara (años 1998–1999) Recall N.º 97GP – Modelo Suzuki Ignis (año 2021) Recall N.º 99VZ – Modelos […]
ALERTA DE PRODUCTO – FÓRMULA INFANTIL NAN OPTIPRO 1 CON HMO El proveedor NESTLÉ PARAGUAY S.A., en cumplimiento de lo dispuesto en el Artículo 34° de la Ley Nº 1334/1998 de Defensa del Consumidor y del Usuario y el Decreto Nº 3039/2019, por el cual se incorpora al ordenamiento jurídico nacional la Resolución GMC MERCOSUR […]
Hoy desarrollamos un webinar dirigido a empresas del sector de gestión de cobranzas, donde socializamos la Guía de Buenas Prácticas de Gestión de Cobranzas, elaborada por la SEDECO. 🤝La exposición estuvo a cargo del Dr. Alejandro Apuril, Director de Transparencia de SEDECO, quien presentó los principales lineamientos y aclaró aspectos clave que deben ser considerados […]
Te invitamos a participar de una capacitación virtual dirigida a consumidores y ciudadanía en general, con el objetivo de fortalecer la toma de decisiones seguras al momento de adquirir medicamentos y otros productos regulados. 💬 Tema: “Información y recomendaciones para compra de medicamentos y productos” 👩⚕️ Disertantes: Lic. Zuny Mabel Zarza – Dirección de Regulación […]
✅️En el webinar de hoy sobre “Recomendaciones para el consumidor antes de comprar un alimento” , se compartieron orientaciones prácticas para proteger la salud, buena alimentación y recomendaciones para peregrinantes en Caacupé. 👩🏫 Disertantes • Lic. Leticia Bobadilla – Capacitación y Difusión – INAN. • Lic. Rosa Araujo – Área de Inocuidad de Alimentos – INAN. Ten en cuenta como Consumidor: […]
La SEDECO invita a toda la ciudadanía a participar del webinar “Hábitos de alimentación saludable para el consumidor”, el cual tendra como disertantes a la Lic. Leticia Bobadilla y a Lic. Rosa Araujo, Profesionales del Instituto Nacional de Alimentación y Nutrición (INAN). 📅 Miércoles, 26 de noviembre ⏰ 10:00 h (Paraguay) 🎥 Transmisión en vivo […]
Hoy realizamos el webinar “Perspectivas económicas para el consumidor – Regla de oro”, con la exposición del Econ. Manuel Ferreira Brusquetti, Presidente de MF Economía & Inversiones S.A. Se compartieron consejos importantes para esta temporada de fiestas y descuentos: ✅ Informarte y comparar precios. ✅ Hacer una compra única y planificada. ✅ Aprovechar compras mayoristas. […]
La Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO) estuvo presente los días 12, 13 y 14 de noviembre en la jornada Ciudad Mujer Móvil, realizada en los distritos de Mariscal Estigarribia, Filadelfia y Loma Plata, en el Chaco paraguayo. Este evento interinstitucional congregó a más de 13 entidades del Estado con el propósito […]
La ministra Sara Irún y su equipo participaron del acto de entrega de 10 notebooks con acceso móvil a internet, donadas por la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL) a través de su presidente, el Ing. Juan Carlos Duarte Duré. Este valioso apoyo permitirá a la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO) continuar […]
Basado en la Guía estándar para sitios web del Gobierno
